КУРГАН, 8 февраля, ФедералПресс. Чтобы выполнить работы на электрических сетях, энергетики должны отключить напряжение на энергообъектах. В энергокомпании СУЭНКО рассказали, как узнавать о плановых отключениях заранее.
Работы на энергообъектах проходят круглый год. СУЭНКО подключает новых потребителей, ведет техобслуживание сетей, чтобы не допустить аварий, в течение всего года. А также готовит инфраструктуру к зиме с апреля по октябрь и по инвестиционной программе заменяет устаревшее оборудование на современное.
«Плановые отключения электроэнергии необходимы, чтобы работать на энергообъектах было безопасно», – пояснили в энергокомпании.
Энергетики заранее уведомляют о предстоящих ограничениях электроснабжения.
При помощи автоматической рассылки. Уведомления приходят на адреса электронной почты либо на номера мобильных телефонов. Если этого не происходит, потребителю нужно актуализировать свои контактные данные, направив их в СУЭНКО на электронный адрес info@suenco.ru или в энергосбытовую компанию «Восток» любым удобным способом:
- по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06;
- через интернет-приемную на сайте АО «ЭК «Восток»;
- в ближайшем Центре обслуживания клиентов ЭК «Восток».
На сайте СУЭНКО. Компания ведет раздел «Плановые отключения». Информация появляется за три дня до работ. Также на сайте можно оформить подписку в разделе «Отключения»
Кроме того, СУЭНКО предоставляет информацию о будущих ограничениях органам местного самоуправления.
Ранее «ФедералПресс» рассказывал о других сервисах и услугах СУЭНКО для потребителей. Например, через сайт компании можно подать заявку на техприсоединение или задать вопрос руководителю.
Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин