САМАРА, 14 октября, ФедералПресс. Большинство граждан Самарской области не понимают, за что они платят региональному оператору по сбору твердых коммунальных отходов. Недовольные качеством работы и тарифами пожаловались Уполномоченному по правам человека.
Члены Общественного и Экспертного Советов при Уполномоченном по правам человека в Самарской области провели приемы во всех муниципальных образованиях региона. На повестке дня был только один вопрос — обращение с ТКО. Жалобы граждан, вместе с помощниками омбудсмена выслушали представители министерства энергетики и ЖКХ, департамента ценового и тарифного регулирования и регионального оператора «ЭкоСтройРесурса».
Всего было принято и рассмотрено 330 обращений. Но большинство их них были коллективными жалобами. На прием пришли председатели МКД, ТОСов, инициативных групп. Например, от поселка Зубчаниновка, входящего в городской округ Самара, выступил председатель ТОСа Зубчаниновкий. Он представлял интересы 1500 жителей, подписавших обращение.
В целом, жалобы были одинаковы во всех муниципалитетах и сельских поселениях. На первом месте — категорическое несогласие с расчетом стоимости, исходя из площади помещения (такой тариф действует на территории всего региона, за исключением 9 городов). Граждан волновал вопрос контейнерных площадок — содержание, наличие мусорных баков, отсутствие площадок в принципе. Несмотря на то, что новые тарифы действуют уже более 9 месяцев, до сих пор квитанции выставляются с ошибками, не вовремя. Регоператор отказывает в перерасчете в случае временного непроживания человека по месту регистрации (хотя в остальных случаях это возможно). Было отмечено и плохое информирование граждан о принципах формирования тарифов. Люди не понимают, как и за что надо платить.
По мнению омбудсмена, Ольги Гальцовой, все проблемы требуют всестороннего обсуждения с участием профильных ведомств, регоператора и общественности.
Итоги мониторинга по результатам целевого приема направлены в правительство Самарской области и губернскую думу, а также главному федеральному инспектору по Самарской области и в Общественную палату региона.
Напоминаем, что в начале октября Самарский областной суд нашел ошибку в экономическом обосновании, представленном региональным оператором по сбору ТКО «ЭкоСтройРесурс» в министерство ЖКХ. Исходя из этого обоснования был принят тариф, который оказался завышен в 6 раз. По решению суда приказ № 846 от 18 декабря 2018 года был отменен. Министерству предстоит пересчитать тарифы с учетом представления суда.
Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин