МОСКВА, 21 мая, ФедералПресс. Эксперты объяснили порядок возврата денег за туры. Вернуть средства можно будет как с зарубежных поездок, так и внутренних по России.
По оценкам экспертов, правительство в 2020-2021 годах установит определенные условия сроков возврата денег туристам, отмены или переноса бронирования в отелях. Минэкономразвития и Ростуризм разрабатывает нормативно-правовую базу для оказания помощи гражданам с турами.
Эта база будет распространяться на туристов, которые приобрели тур до 31 марта 2020 года. При том, что поездки могут быть забронированы как за границей, так и внутри России.
Эксперты считают, что российские туроператоры смогут начать выполнение этих условий не менее чем через год. Однако самый комфортный срок утвердили в Европе – полтора года.
Сначала туристы получат гарантию от туроператора, которую можно будет использовать для получения услуг компании в пределах какого-то срока. Если они ими не воспользуются, то деньги просто вернут.
Из-за вынужденного простоя с марта у турфирм накопились обязательства более 600 тысяч отложенных туров. С учетом аннулированных туров на июнь-июль количество таких обязательств превысит 800 тысяч.
Так как большая часть предоплаты уже была отправлена турфирмами в гостиницы и авиакомпании, то возврат затянется. В случае если граждане начнут требовать деньги единовременно, то компании разорятся, а значит все точно останутся без компенсации, сообщает РБК.
Ранее «ФедералПресс» писал о том, что в АТОР рассказали о правилах, которые введут для туристов после пандемии коронавируса. Справок о здоровье требовать не будут.
Фото: ФедералПресс / Мария Гридина