МОСКВА, 4 сентября, ФедералПресс. Delivery Club после инцидента в Москве скроет номера клиентов в приложении для курьеров. Один из работников сервиса после доставки заказа предложил клиентке в мессенджере «провести время вместе».
Сервис Delivery Club решил сделать номера телефонов клиентов недоступными для курьеров из-за инцидента в Москве. Там один из работников доставки предложил девушке-клиентке «провести время вместе».
«Мы приносим искренние извинения клиенту. Такое поведение неприемлемо для сотрудников службы доставки, этот курьер уже уволен. Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным», – сообщили в компании.
Отметим, что девушка пожаловалась в службу поддержки, в которой ей предложили промокод на 200 рублей в качестве компенсации. В сервисе добавили, что вернут провинившегося работника после переобучения, сообщает ТАСС.
Ранее «ФедералПресс» писал о том, что курьеры Delivery Club начали получать долги по зарплате. В компании пообещали, что они будут выплачены в течение двух дней.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева