МОСКВА, 13 декабря, ФедералПресс. Деньги, украденные через интернет-магазин, можно вернуть в течение 120 дней. Как это сделать, СМИ рассказали эксперты по кибер-безопасности.
«Покупатели, пострадавшие от обмана мошенников, которые «продают» несуществующий товар, могут вернуть свои деньги с помощью процедуры чарджбэка», – заявили эксперты.
Большая часть российских онлайн-магазинов не гарантирует покупателям безопасность. Многие из них не засекречивают платежи с помощью технологий, которые требуют введения СМС-кода перед совершением покупки. Специалисты в сфере информационной безопасности рекомендуют россиянам завести отдельную карту для покупок в Cети и не хранить там много денег.
Однако вернуть деньги, отданные за несуществующий товар, все-таки можно. Покупатель может подать заявление в банк об оспаривании операции. Это важно успеть сделать в течение 120 дней после совершения покупки. При определенных условиях транзакцию можно опротестовать и вернуть средства. Некоторые магазины сами возвращают деньги, если товар не поступил в доставку.
В случае, если все остальные варианты не сработали, можно прибегнуть к процедуре чарджбэка и тогда вся сумма вернется обратно на карту. Эксперты советуют покупателям внимательно проверять данные о продавце и товаре перед покупкой, чтобы не попасться на уловки мошенников, сообщает РБК.
Ранее «ФедералПресс» писал, что пожилых россиян предупредили о новой мошеннической схеме с накопительными пенсиями.
Фото:Mohssen Assanimoghaddam / dpa / globallookpress.com