ЛАБЫТНАНГИ, 22 июля, ФедералПресс. Роспотребнадзор помог вернуть деньги за купленные путевки. Отпуск, намеченный на апрель, сорвался из-за пандемии.
На Ямале суд принял сторону туристов, оставшихся без отпуска. Дело рассматривалось в городском суде Лабытнанги, инфрмирует пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора.
Сообщается, что семья, проживающая в городе Семи лиственниц, в январе текущего года приобрела путевки в ОАЭ на сумму более 230 тысяч рублей. Выезд в южную страну был намечен на конец апреля, из-за разразившейся эпидемии коронавируса и введенных ограничительных мер, поездка сорвалась.
Несостоявшиеся туристы направили в турагентство письмо с заявлением о расторжении соглашения и требованием возврата 90 процентов от заплаченной суммы на условиях, прописанных в договоре. Ответа не последовало ни на первое, ни на последующие обращения. Молчание турагента стало причиной обращения в суд.
Турагент переадресовал обвинения, туроператору, тот посчитал иск необоснованным. Роспотребнадзор в разбирательстве занял сторону семьи. Суд также вынес решение в пользу несостоявшихся туристов. Оператор должен возместить жителям Лабытнанги стоимость путевки, проценты за пользование деньгами, компенсировать моральный ущерб и выплатить штраф.
Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин