ЕКАТЕРИНБУРГ, 18 октября, ФедералПресс. В Екатеринбурге отделение «Почты России» атакуют толпы людей. Они вынуждены часами стоять на улице, чтобы получить посылки или воспользоваться другими услугами. Ситуация продолжается в течение нескольких недель. «ФедералПресс» узнал причины.
«В течение нескольких недель мы не можем получать посылки, хотя приходят уведомления, что они находятся в почтовом отделении на Гастелло, 1. Здесь всегда толпа, люди стоят даже на улице. Ждем по нескольку часов, чтобы попасть в здание», – рассказала о ситуации одна из жительниц Екатеринбурга.
Выяснилось, что причина ситуации – в закрытии соседнего отделения, а также нехватке кадров. Кадровая проблема на «Почте России» серьезно обострилась с мая 2023 года, когда организация стала фактически монополистом по доставке пенсий гражданам наличными деньгами, о чем сообщал «ФедералПресс».
Параллельно с этим «Почта России» провела кадровую реорганизацию, вследствие чего часть сотрудников была сокращена, а нагрузка на них возросла.
«Сейчас почтовое отделение на Гастелло, 1 (620076) обслуживает также жителей отделения 620023, которое временно закрыто. Мы держим ситуацию на контроле. Обслуживать увеличенное количество посетителей в отделении 620076 действующим сотрудникам помогает мобильная группа», – сообщила «ФедералПресс» руководитель направления по внешним коммуникациям Анна Первушина.
Временно закрытое отделение вновь приступит к своей работе во вторник, 24 октября.
«Помимо этого, в отделение 620076 на Гастелло, 1 мы также ведем подбор нового начальника и нескольких операторов», – рассказала о решении ситуации Анна Первушина.
Ранее сообщалось, что на Среднем Урале «Почта России» сокращает почтальонов и их зарплаты.
Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин