ЧЕЛЯБИНСК, 15 сентября, ФедералПресс. Когда покупатель приносит товар в магазин, чтобы его вернуть, то, первым делом продавец требует чек. Однако даже если вы его потеряли, у вас обязаны принять вещь обратно.
«Самый простой способ – это доказать факт покупки с помощью банковской карты. Предоставьте эти данные из банка. Если деньги не возвращают, то напишите претензию в торговую точку. Вам обязаны ответить в течение 10 дней. В противном случае идите в суд», – рассказал челябинский юрист «ФедералПресс».
При возврате товара, оплаченного банковской картой, денежные средства перечисляются на банковскую карту покупателя. Если товар был оплачен наличными, деньги могут быть возвращены как из кассы, так и на карту.
Ранее «ФедералПресс» сообщал о том, обязан ли продавец вернуть покупателю остатки денег с подарочной карты.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева