МОСКВА, 14 августа, ФедералПресс. Эксперты рассказали, как уберечься от подключения платных услуг к телефонному номеру без вашего ведома.
Руководитель Енисейского управления Роскомнадзора Наталья Бурдюкова сообщила, как уберечься от подключения платных услуг к телефонному номеру без вашего ведома. По ее словам, нужно просто соблюдать элементарную осторожность.
Эксперт уточнила, что по закону мобильный оператор имеет право предоставлять дополнительные платные услуги. Однако это может быть сделано только если абонент согласится на предложение или подключился самостоятельно. Однако, чаще всего человек даже не подозревает, что пользуется услугами, не предусмотренными тарифным планом.
«Нужно внимательно читать приходящие от оператора связи сообщения, прежде чем соглашаться на какие-либо предложенные в них условия. Многие подключают платный контент автоматически, не обращая внимания на то, что есть вариант от него отказаться», – сказала Бурдюкова.
Специалист напомнила, что операторы предоставляют возможность открыть отдельный счет специально для оплаты контентных услуг. Если денег там нет, то даже при случайном подключении дополнительных сервисов с основного лицевого счета деньги не спишутся.
Бурдюкова уточнила, что если средства списали незаконно, то абонент имеет право потребовать возврата денежных средств. В случае отказа можно обратиться в суд. Также можно подключить услугу «Отказ от подписок на абонентском номере». Эксперт добавила, что у разных операторов услуга имеет разное название, пишет gornovosti.
«ФедералПресс» напоминает, что ранее россиянам напомнили, что киберугрозы при использовании смартфона могут угрожать не только на работе и дома, но и в отпуске. Эксперты дали советы, как обезопасить свое устройство.
Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин