МОСКВА, 4 сентября, ФедералПресс. Сотрудники ФАС нашли множество нарушений банков в части взаимодействия с клиентами. Людям часто не раскрывают полной информации, вводя тем самым в заблуждение.
Федеральная антимонопольная служба проверила работу российских банков. Выяснилось, что кредитные организации нередко вводят граждан в заблуждение. Об этом рассказал заместитель главы ФАС Андрей Кашеваров.
Он объяснил, что ведомство зафиксировало значительное число фактов недобросовестной конкуренции за период с января по июнь включительно. Только центральному аппарату пришлось выписать 11 предупреждений, что довольно много.
Выяснилось, что некоторые банки дают неверные данные о действующих тарифах. Также до сведения клиентов не доводят информацию о не начислении процентов с конкретного остатка средств. Кроме того, при оформлении вкладов банки умалчивают об ограничениях по кэшбеку.
Кашеваров отметил, что кредитные организации незаконно заманивают клиентов лозунгами о государственном участии в их капитале, намекая на надежность банка. При этом условия в таком случае могут быть хуже других.
Представитель ФАС добавил о предложении банков клиентам закрывать вклады. Россиянам говорят, что вместо этого нужно хранить средства на счетах, в том числе на накопительных. Банки обещают в таком случае больший процент, что оказывается неправдой, пишет РИА Новости.
Ранее «ФедералПресс» сообщил, что ФАС возбудила дело против банка «Открытие». По словам представителя антимонопольного ведомства, клиентам недоплачивали по накопительным счетам.
Фото: ФедералПресс / Елена Сычева