МОСКВА, 7 сентября, ФедералПресс. Юрисконсульт отдела по защите прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков рассказал, почему банкомат может «съесть» карту и что делать в этом случае.
«Обязательно записать адрес и номер банкомата, запомнить время снятия и дату, а также сумму, которую вы вводили и которую получили. И сохранить чек, если банкомат его выдал», – сказал специалист в интервью агентству «Прайм».
Эти данные пригодятся, если, банкомант, например, не выдал деньги, выдал меньше запрашиваемой суммы или списал двойную сумму. Данные об инциденте нужно передать в банк и написать заявление с описанием ситуации. В срок до 30 календарных дней деньги должны вернуть, если данные инкассации подтвердят версию случившегося. Как пояснил Поздняков причиной изъятия банковской карты банкоматом может быть несколько. Например, неправильно введенный пин-код, блокировка карты самим банком или сбой в работе банкомата. Во всех случаях не стоит пытаться извлечь карту самостоятельно
Ранее «ФедералПресс» писал, что россиян предупредили о грядущем экономическом кризисе.
Фото:ALEXEY BYCHKOV /Global Look Press/ globallookpress.com