МОСКВА, 4 апреля, ФедералПресс. Россияне стали массово жаловаться, что банк и отказывают в предоставлении кредитных каникул. Этой льготой смогли воспользоваться лишь не более половины клиентов, подавших заявку.
«Исходя из данных банков, только 30-50 % заявок на получение этой льготы удовлетворяются, сообщает «Коммерсант». В Центробанке заявили, что начали получать жалобы заемщиков, но в регуляторе отметили, что «пока их число незначительно», – пишут СМИ.
По информации представителей Службы финансового уполномоченного, у банка «могут возникнуть риски», если его отказ клиенту будет немотивирован. Заемщик вправе обратиться в суд с иском о признании отказа незаконным и понуждении банка к изменению условий договора.
Банки России называют несколько причин отказа в каникулах. Часто кредит не подходит под условия программы, либо доход заемщика снизился менее чем на 30 %. Кроме того, клиентам могут отказывать из-за просроченного платежа или вовсе наличия действующих ипотечных каникул, передает «Коммерсант».
Напомним, многие россияне опасаются иметь дело с коллекторскими конторами. Член совета директоров Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Ян Арт рассказал, однако, что с ними можно договориться о более выгодных условиях погашения долга.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева