МОСКВА, 25 октября. ФедералПресс. Днем пользователи WhatsApp столкнулись с серьезными проблемами в работе мессенджера. Как выяснилось, сбой произошел по всему миру. Уже сейчас, как заявляют специалисты, россияне начали искать замену WhatsApp. Какие есть альтернативы – в материале «ФедералПресс».
Что произошло
WhatsApp (принадлежит компании Meta*, деятельность которой в России была признана экстремистской и запрещена) у большинства российских пользователей «упал» около 10 утра по московскому времени. Сбои появились как в работе мобильного приложения, так и веб-версии. Помимо столицы большое количество жалоб на работу мессенджера пришло из Санкт-Петербурга, Новосибирска, Краснодара, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону. Россияне говорили о том, что приложение «отказывается работать» – 91 % обращений.
Позже выяснилось, что сбой оказался глобальным: о неполадках рассказали жители Германии, Франции, США, Китая, а также Нидерландов, Великобритании и Италии. У американцев самой частой претензией была невозможность отправлять сообщения (73 % жалоб), а 23 % пожаловались на работу приложения в целом. В Германии, Франции и Китае пользователи рассказали о невозможности отправить сообщения и в целом о плохой работе приложения.
В чем причина
В Meta* заявили Reuters, что в курсе проблемы и работают над восстановлением WhatsApp. Как рассказал «Известиям» генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков, такие сбои бывают либо аппаратными, либо программными.
«Сбой мог произойти из-за того, что трафик пошел другим путем. Из этого можно сделать вывод, что сбой связан именно с программной частью», – предположил Кусков.
Какая судьба ждет мессенджер в России, и есть ли у него альтернативы
Сейчас в России пользуются WhatsApp огромное число людей. Единственный плюс от этого сбоя – в том, что многие начнут задумываться об альтернативных мессенджерах, считает директор Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров Владимир Зыков.
«Это может быть мессенджер «ВКонтакте», ICQ, «Одноклассники» или иностранный мессенджер Павла Дурова Telegram. Такой сбой заставит людей искать альтернативы и, насколько я понимаю, WhatsApp до сих пор «лагает», а потому люди ищут возможности для общения друг с другом. Мы в перспективе увидим приток в каком-то из популярных мессенджеров», – отмечает Зыков в разговоре с «ФедералПресс».
Как рассказала первый вице-президент Российского фонда мира, руководитель мониторингового центра «Безопасность 2.0» Елена Сутормина, сейчас стоит подумать о разработке отечественных ПО, безопасной коммуникации, надежных мессенджерах, не контролирующихся недружественными странами и не имеющими очевидных уязвимостей.
«Уже сегодня в ряде структур и организаций не рекомендовано использование WhatsApp для рабочей коммуникации, и, думаю, что дальше эта практика в виде рекомендаций и законодательства будет все больше доходить и до рядовых граждан», – отмечает Сутормина.
По ее словам, главный вопрос – в аналогах. Есть Telegram, но нужно развивать и внедрять новые технологические решения. На среднесрочной и долгосрочной дистанции самостоятельный и безопасный сегмент информационного пространства – одно из обязательных слагаемых суверенитета нашей страны.
Ранее «ФедералПресс» составил инструкцию, куда переходить, если запретят WhatsApp.
* Деятельность организации в России была признана экстремистской и запрещена.
Фото: Rafael Henrique / Keystone Press Agency / globallookpress