Член-корреспондент РАН (2016), профессор Уральского федерального университета.
Выпускница филологического факультета УрГУ (1988).
Ученица члена-корреспондента РАН, профессора А. К. Матвеева.
С 1986 года работает на кафедре русского языка и общего языкознания УрГУ, сначала лаборантом, учёным секретарём топонимической лаборатории, с 1991 года ведёт преподавательскую работу (ассистент, доцент, с 2001 года — профессор той же кафедры).
В 1992 году защитила кандидатскую диссертацию «Семантические микросистемы в русской топонимии», в 1999 году — докторскую диссертацию «Русская топонимия в этнолингвистическом аспекте». Профессор РАН (2015). 28 октября 2016 года избрана членом-корреспондентом РАН по Отделению историко-филологических наук.
В 2006—2014 годах — по совместительству ведущий научный сотрудник Института русского языка им. В. В. Виноградова РАН. Член экспертного совета ВАК РФ по филологии и искусствоведению (2015—2018).
Выступала с докладами на нескольких десятках международных научных конференций в Екатеринбурге, Москве, Вене, Петрозаводске, Сыктывкаре, Париже, Люблине, Варшаве, Кракове, Праге, Брно, Белграде, Любляне, Охриде, Минске, Киеве, Житомире, и др. Лектор международных научных школ (Варшава, Москва, Переславль-Залесский, Псков).