На площадках онлайн-объявлений появилась услуга «подруга на час». За три тысячи рублей можно нанять человека, который просто выслушает проблемы, составит компанию на прогулке или сопроводит на мероприятие. Авторы объявлений называют это помощью в борьбе с внутренним напряжением. Является ли это признаком «пандемии» одиночества жителей крупных городов или лишь новым маркетинговым ходом психологов? С этим вопросом «ФедералПресс» обратился к экспертам.
Как работает услуга
На популярных сервисах объявлений в Тюмени все чаще встречаются предложения «подруга по вызову». Стоимость часа душевного разговора фиксирована – 3000 рублей. Существуют и более короткие форматы: 20 минут телефонного разговора обойдутся в 1000 рублей, при этом видеосвязь исполнительницы принципиально не используют.
«ФедералПресс» нашел пример на популярном сервисе бесплатных объявлений. Тюменка по имени Ольга позиционирует себя как «тихого слушателя и советчика», который поможет избежать соматических заболеваний.
«Чтобы тебя не раздирало изнутри, нужно выговориться. Для этого существуют исповедники, подруги и психотерапевты. Заноза, если ее вовремя не вынуть, устроит заражение крови. Люди, которые молчат и держат все в себе, находятся не только под серьезным психологическим или даже психиатрическим риском, но и под риском соматики. Любой профессионал со мной согласится: все начнется с язвы желудка. Организм един – и психика, и тело», – пишет автор объявления.
Она обещает полную конфиденциальность и разбор ситуации клиента по «винтикам», но сразу предупреждает о границах: «Если хочешь поговорить по телефону, то только через предоплату!».
Таких предложений становится все больше, они встречаются и в других регионах УрФО, и даже по всей России. Помимо индивидуального выслушивания «специалисты» предлагают услуги «души компании» и готовы примчаться в любое место, чтобы скрасить вечер заказчика.
Мнения психологов и маркетологов
По мнению экспертов «ФедералПресс», «подруга на час» превращает эмоциональную поддержку в четко регламентированный сервис с понятным ценником и сценарием. Заказчик покупает не просто время, а гарантию того, что в течение 60 минут он будет центром внимания и ему не придется соблюдать социальный этикет ответного интереса.
Клинический психолог Ксения Солопанова объясняет популярность формата тем, что «друг на час» – это не альтернатива психотерапии, а ее суррогат, не требующий усилий.
«Это проще, чем искать друга. Это быстрее, чем записываться к психологу. И это не требует от тебя усилий», – отмечает специалист.
По словам Солопановой, классический психолог задает неудобные вопросы, заставляет клиента сталкиваться с неприятной правдой о себе и брать ответственность за свою жизнь. «Подруга на час» работает иначе. Она выслушает, покивает и, в отличие от терапевта, может дать прямой совет. Она не скажет: «Вы сами выбрали эту ситуацию». Она просто побудет рядом, пока вы рассказываете свою историю так, как удобно вам.
Эксперт называет это «синдромом попутчика», когда случайному человеку рассказывают то, что скрывают от близких. Разница лишь в том, что попутчик уходит навсегда, а «друг на час» берет деньги и остается в доступе.
«За популярностью таких услуг стоит детская позиция. «Подруга на час» – это фигура взрослого, который слушает, принимает, не осуждает. Он не заставляет брать ответственность. Он просто поддакивает. Это то, что мы ищем с детства: чтобы нас приняли без условий, без требований, без необходимости что-то делать», – подчеркивает Солопанова.
Проблема такого подхода в том, что он не дает роста. Человек получает временное облегчение, выговаривается, но возвращается в ту же среду, которая породила стресс. Исследования показывают, что эффект от платного общения недолгий: как только встреча заканчивается, пустота возвращается.
Генеральный директор коммуникационного агентства PR Partner Инна Алексеева смотрит на тренд с точки зрения маркетинга. Она не считает это признаком «пандемии» одиночества, а видит в этом новый потребительский запрос.
«Люди готовы платить не за товар, а за внимание, компанию и возможность быть услышанными. В условиях, когда привычные социальные связи становятся менее устойчивыми, а общения в мессенджерах много, но оно часто поверхностно, ценность живого присутствия заметно растет», – говорит Алексеева.
По ее мнению, это пример экономики доверия. Клиент покупает определенное состояние: принятие и безопасность. Однако у сегмента есть репутационные риски. Для устойчивого развития нужны прозрачные правила оплаты, верификация исполнителей и границы услуги, иначе сервис превратится в серую зону. В будущем возможны подписочные форматы, но вдолгую выиграют те, кто выстроит сервис вокруг уважения к личным границам.
Природа спроса
Клинический и кризисный психолог Карина Гюнтер предлагает не демонизировать услугу, но и не называть ее признаком глобальной катастрофы. По ее словам, люди начали платить за то, что раньше получали от друзей, просто потому, что график жизни изменился.
«У взрослого человека может быть столько же друзей, сколько раньше, но увидеться с ними стало сложнее. Работа, дети, переезды, разные графики. Кто-то живет в другом городе, кто-то освобождается раз в две недели. Исследование 2026 года на данных 588 тысяч человек также связало удаленную работу с большим временем в одиночестве и меньшим количеством общения после работы», – поясняет Гюнтер.
Параллельно изменилось само потребление. Мы привыкли заказывать через сервисы доставку, выгул собак или помощь мастера. На этом фоне предложение «я приду и два часа побуду рядом» выглядит логичным продолжением уберизации быта. Кроме того, незнакомцу проще рассказать то, что стыдно говорить близким, не соблюдая баланс «ты – мне, я – тебе».
«Незнакомцу иногда проще рассказать то, что трудно говорить близким. Он не знаком с вашим супругом, коллегами или родителями и не вернется к этому признанию через полгода. В такой встрече не приходится соблюдать обычный баланс дружеского разговора. Можно весь час говорить о себе и не чувствовать, что теперь обязательно нужно выслушать другого», – отмечает психолог.
При этом данные фонда «Общественное мнение» говорят о том, что близкие друзья есть у 80 % россиян. Объявления о платной подружке не доказывают масштаб одиночества, но указывают на дефицит безопасного эмоционального контакта.
Коллегу поддерживает врач-психотерапевт Мария Мишина. Она подчеркивает, что услуга далеко не новая, но сейчас она четко заняла свою нишу.
«Почему на это есть спрос? Потому что можно иметь коллег, семью, сотни контактов в телефоне и при этом не иметь человека, которому хочется сказать: «Мне сейчас плохо, просто посиди со мной и послушай». Одиночество вообще не всегда равно физическому отсутствию людей. Иногда это отсутствие безопасного эмоционального контакта», – констатирует Мишина.
Главное преимущество «друга на час» – отсутствие чувства вины. Вы заплатили за час, вас выслушали, и вам не нужно думать «я его нагружаю» или «я уже третий раз жалуюсь подруге».
Однако эксперты жестко разделяют дружескую беседу и терапию. Если под видом подруги человек начинает диагностировать депрессию или лечить острый кризис – это становится опасным. Психотерапия требует профессиональной подготовки, концептуализации проблемы и ответственности специалиста.
«Для меня главный вопрос здесь не «как мы дошли до того, что друзей арендуют?», а другой: почему для некоторых людей заплатить незнакомцу 3000 рублей оказывается легче, чем сказать близкому: «Мне одиноко. Побудь со мной и просто меня послушай?» – резюмирует Мария Мишина. И на этот вопрос обществу еще только предстоит найти ответ.
Изображение сгенерировано с помощью ИИ / Маргарита Неклюдова