В крупнейшем российском производителе органической косметики Natura Siberica бушует корпоративный конфликт: идет жесткое противостояние между наследниками создателя компании Андрея Трубникова и ее топ-менеджментом. В него невольно вовлечены сотрудники Natura Siberica, ставшие заложниками сложившейся ситуации. В том, что творится в лидере отечественного косметического рынка и чем может закончиться конфликт вокруг него, разбирался «ФедералПресс».
Баррикады на рабочих местах
1 сентября на официальной странице компании Natura Siberica в социальной сети Facebook появилось сообщение, что сотрудники ее московского офиса обнаружили себя забаррикадированными на своих рабочих местах.
«Двери всех лестничных пролетов главного офиса косметической компании в данный момент заложены швабрами, стремянками, противосолнечными чехлами от авто и другими подручными предметами», – написано в нем.
Как следует из сообщения, возле входа, разделившись на группы, дежурят охранники, ранее стоявшие на этажах. С самого утра возле бизнес-центра (где находится офис Natura Siberica) припаркованы новые черные джипы с охраной, а одна из сотрудниц видела на территории офиса человека с автоматом.
«Мирным сотрудникам Natura Siberica остается только пить успокоительные и надеяться сегодня вернуться к своим семьям целыми и невредимыми», – отмечается в нем.
В тот же день президент Natura Siberica Сергей Буйлов временно закрыл ее магазины, так как акционер компании Ирина Трубникова в одностороннем порядке приостановила действие товарных знаков, связанных с Natura Siberica, – «Рецепты бабушки Агафьи», «Аптечка Агафьи» и пр.
Баррикады и закрытие магазинов обусловлены корпоративным конфликтом, разворачивающимся в Natura Siberica с января текущего года, когда скончался ее основатель Андрей Трубников. Он не оставил после себя никакого завещания, и теперь его наследники, трое детей и трое бывших жен, сражаются за собственность покойного, наиболее ценным активом которого является Natura Siberica.
«Как правило, крупные бизнесмены стараются подстраховаться, составляя завещание на свои активы. Тем не менее мы все смертны, причем, что самое печальное, зачастую внезапно. Так что ситуации, когда достаточно крупный бизнес остается вдруг «без хозяина», и вокруг него разгорается нешуточная борьба, нечасто, но случаются», – сказал Алексей Коренев, аналитик «Финам».
Natura Siberica является наиболее известным российским производителем натуральной и органической косметики для ухода за лицом, телом и волосами. Для ее выпуска Natura Siberica располагает четырьмя фермами (в Хакасии, на Камчатке, Сахалине и Кунашире) для выращивания лекарственных трав. Продажи ведутся через сеть собственных магазинов, расположенных в Москве, Екатеринбурге, Воронеже, Казани, Краснодаре и других городах России, а также за границей – в Сербии, Черногории, Эстонии и даже Китае.
Несмотря на широкую популярность косметических средств, производимых Natura Siberica, в 2020 году ее финансовое состояние (точнее, ООО «Натура Сиберика») сильно ухудшилось: согласно данным системы «СПАРК-Интерфакс», несмотря на выручку в более чем 4,4 млрд рублей, компания понесла убыток в 71,2 млн рублей, хотя в предшествующие годы она была прибыльной.
В 2020 году по Natura Siberica негативно ударила пандемия коронавируса – из-за введенных карантинных ограничений пришлось временно прекратить работу магазинов. Андрей Трубников в апреле 2020 года допустил закрытие трети розничных точек. «В худшем варианте останется только пять магазинов», – допустил он (цитируется РБК).
Два «ядра», один руководитель
Судя по «СПАРК-Интерфакс», чистая прибыль Natura Siberica стала сокращаться задолго за вспышки китайской заразы – в 2016 году она составила 429,5 млн рублей, в 2019-м – уже 70,8 млн рублей. В тоже время объем обязательств Natura Siberica сравнительно небольшой – порядка 557 млн рублей.
По мнению руководителя департамента инвестиционного анализа и обучения «Универ Капитал» Андрея Верникова, Natura Siberica представляет собой молодой бренд (он существует с 2008 года), и у нее, как у всякого молодого бренда, присутствуют риски болезни роста. Отчасти это связано с тем, что, несмотря на тренды на здоровье, производителям натуральной и органической косметики сложно по выручке конкурировать с производителями мыла и моющих, парфюмерных и косметических средств, имеющих столетнюю историю и ориентированных на массовый сегмент.
Ситуацию усугубил иск к Natura Siberica со стороны Дмитровского опытного завода комбинированной и алюминиевой ленты («Дозакл») и «Ингосстраха» (страховщик предприятия) из-за сильного пожара, случившегося в марте 2020 года: водитель Natura Siberica, арендовавшей помещение на «Дозакле», проводил сварочные работы рядом с местом хранения пластиковой упаковки. Упаковка вспыхнула, и пожар охватил все здание завода.
Теперь же «Дозакл» и «Ингосстрах» добиваются выплаты им в общей сложности свыше 4 млрд рублей. Из них примерно 2 млрд рублей – ущерб, причиненный пожаром, 625,9 млн рублей – выгода, потерянная предприятием.
Важная деталь: претензии касаются не ООО «Натура Сиберика», а ООО «Первое решение» – еще одного «ядра» Natura Siberica. У него тоже есть финансовые затруднения: согласно информации «СПАРК-Интерфакс», в 2020 году «Первое решение» получило 6,6 млрд рублей выручки, но понесло убыток в размере 387,6 млн рублей.
В обоих «ядрах» генеральным директором трудится один и тот же человек – Дмитрий Ганзер. Зато с распределением акционеров положение дел сложнее: в «Первом решении» ими являются умерший Андрей Трубников, его сын Дмитрий и первая жена Ирина, в «Натура Сиберика» – Андрей и Ирина Трубникова (все в лице представляющих их интересы доверительных управляющих).
Нервозная атмосфера
Кончина Андрея Трубникова, не оставившего завещания, вызвала к жизни мощный корпоративный конфликт, в котором участвуют не только его родные, но и топ-менеджмент Natura Siberica, и волей-неволей простые сотрудники компании. Его суть заключается в следующем.
Нотариус Айгуль Карнаухова, ведущая дело о наследстве Андрея Трубникова, предложила его четверым наследникам выбрать доверительного управляющего бизнесом покойного. Трое из них проголосовали за Ирину Трубникову, против ее кандидатуры выступила последняя жена умершего Анастасия Трубникова.
«Наследование крупного бизнеса, в особенности если имеются противоборствующие наследники (группы наследников), это длительная процедура, связанная во многом с оценкой всех объектов, входящих в наследственную массу. Даже процедура назначения доверительного управляющего (проводится нотариусом, который подписывает договор доверительного управления с назначенным лицом) также требуется оценка наследственных активов. Наследники могут не согласиться с кандидатурой и оспаривать как сам договор, так и личность управляющего», – отметил Дмитрий Уваров, член Ассоциации юристов России.
Тогда Айгуль Карнаухова сама назначила доверительного управляющего в каждой из фирм, входящих в состав Natura Siberica. В одних из них им стало юридическое агентство «Сезар Консалтинг», в других – его владелец и по совместительству генеральный директор Борис Любошиц. Ее решение было оспорено Ириной и Дмитрием Трубниковыми, и Айгуль Карнаухова сменила Бориса Любошица Григорием Ждановым. Тотже назначил никому неизвестного Дмитрия Ганзера генеральным директором Natura Siberica.
В свою очередь Дмитрий Ганзер сделал президентом Natura Siberica Сергея Буйлова. Он уже был ее генеральным директором и был уволен Андреем Трубниковым из-за падения объемов продаж. Сотрудники Natura Siberica о появлении у них президента вообще узнали из личных звонков Сергея Буйлова, во время которых он отменил удаленный режим работы и угрожал увольнением в случае невыхода в офис всех работников (об этом сообщается в открытом письме сотрудников Natura Siberica, размещенном на ее сайте).
Одновременно Сергей Буйлов распорядился отключить пропуска на территорию Natura Siberica Ирине и Дмитрию Трубникову, ключевым сотрудникам – начальнику отдела снабжения, директору по международным продажам и т. д. Остальные работники были лишены доступам к рабочим компьютерам. В результате парализованными оказались как штаб-квартира Natura Siberica, так и несколько магазинов.
«В первый день своей работы представители нового руководства также попытались изъять документы в нескольких магазинах и в спа-салоне Natura Siberica, что привело к отключению касс и моментальной остановке обслуживания покупателей, – говорится в письме сотрудников. – Методы грубого рейдерского захвата компании на этот раз настолько очевидны, что их невозможно скрыть, объяснить или оправдать».
Они заявили, что никто не может управлять развитием Natura Siberica, как Ирина Трубникова, и отказались подчиняться Сергею Буйлову. Ирине Трубниковой удалось через судвернуть контроль над производственными мощностями Natura Siberica.
30 августа на странице Natura Siberica в Facebook появилось заявление Ирины Трубниковой. В нем было сказано: «Меня возмущают методы людей, которые, используя юридические формальности, захватили управление компанией и чьи действия ведут к гибели созданного нами уникального российского бренда. В этой связи я приняла важное решение: ограничить рейдеров, захвативших Natura Siberica, в правах пользования товарными знаками и вместе с моими партнерами возродить выдающуюся российскую компанию!»
По словам Андрея Верникова, Natura Siberica нужно повысить узнаваемость, искать новые рыночные ниши, а это долгий процесс. Ранее она заявляла о планах по выпуску премиальной профессиональной косметики для продажи преимущественно в Европейском Союзе, США, Бразилии, ОАЭ.
«Но со смертью основателя в компании начались конфликты и ее покинуло значительное количество менеджеров. Такая чехарда подрывает доверие рынка – чтобы продвигать линейку профессиональной косметики требуются специалисты высокого класса и слаженная команда. Вокруг компании сложилась нездоровая нервозная скандальная атмосфера, что затруднит выстраивания отношений с контрагентами», – указывает он.
Что будет дальше – неизвестно
Отраслевые эксперты обращают внимание не только на серьезные трудности, с которыми столкнулась за последние годы Natura Sibericа, но и на сложность управления ею.
«Natura Sibericа не относится к числу тех бизнесов, которые неплохо управляются даже после смерти основателя. В случае с Natura Sibericа высока доля человеческого фактора. Отчасти это напоминает ситуацию с компанией Apple, которая после смерти Стива Джобса не запустила ничего инновационного. Natura Sibericа еще более зависима от основателя и его команды, чем Apple, – считает Андрей Коновалов, специалист по антикризисному управлению школы бизнеса «Синергия». – Не факт, что семья сможет настроить бизнес так, чтобы он был таким же продуктивным и процветающим, как при Трубникове».
Однако дальнейший ход событий абсолютно непредсказуем. Возможно, Ирине Трубниковой удастся вытащить Natura Sibericа из кризиса и улучшить ее финансовые показатели, возможно, нет, и компания будет дальше увязать в жестком конфликте между наследниками ее основателя.
«На сегодняшний день нет даже точного понимания, кто действительно может претендовать на наследование активов», – говорит Алексей Коренев.
С ними солидарен Дмитрий Уваров, отмечающий, что чем дольше продолжается конфликт между наследниками, тем больше вероятность обесценивания бизнеса и всех активов. Нарушение деятельности неминуемо повлечет возникновение задолженности. Задолженность может привести к банкротству.
«Наследование действующего и жизнеспособного бизнеса предполагает способность договариваться. Если договориться не удастся, то речь будет скорее идти о «выхватывании» активов из наследственной массы. Но после такого экономического и юридического потрясения бизнес придется реанимировать и заново ставить его «на рельсы», – добавил он.
Зато Андрей Верников предполагает, что часть наследников может быть заинтересована в разделе Natura Sibericа. Появление доверительного управляющего не палочка выручалочка, потому что не все наследники ему доверяют.
«Ситуация абсолютно патовая, кроме того ущерб от пожара на подмосковном заводе еще предстоит погасить. Будущее компании весьма туманно, и дело может кончиться банкротством или ее разделом», – констатировал он.
Фото: pxhere.com